Grab Malaysia bakal kenakan penalti RM3-RM5

WARTAWAN SINAR HARIAN

19 Mar 2019 10:44 pm

GRAB Malaysia akan mengenakan bayaran penalti buat penumpang yang membatalkan perkhidmatan selepas pemandu Grab tiba ke lokasi mulai 25 Mac ini.

Laporan The Star, perkhidmatan e-panggilan itu dalam kenyataan berkata, penumpang yang membatalkan perkhidmatan selepas lima minit pemandu Grab tiba di lokasi akan dikenakan denda sebanyak RM 3 sehingga RM5 sebagai penalti.

Selain itu, Grab juga mengenakan denda sebanyak RM5 kepada pemandu yang membatalkan perjalanan selepas pelanggan menunggu di lokasi lebih daripada lima minit.

Bayaran yuran pembatalan itu akan dipotong terus daripada penumpang melalui bayaran GrabPay, kad debit atau kredit, manakala penumpang yang membuat bayaran secara tunai akan ditolak menerusi perkhidmatan seterusnya.

Bagaimanapun, Grab tetap memberi keyakinan kepada penumpang, penalti berkenaan tidak akan terjadi jika pemandu Grab lewat atau tidak tiba dalam tempoh 10 minit ke lokasi.

Dalam pada itu, penumpang turut dinasihatkan supaya menghubungi pemandu Grab menerusi GrabChat sekiranya mahu membatalkan perkhidmatan sekiranya telah menunggu terlalu lama.

Grab Malaysia

Artikel Berkaitan

Pada 8 pagi, ringgit diniagakan di paras 4.4590/4700 berbanding mata wang Amerika Syarikat (AS) daripada 4.4495/4570 pada akhir urus niaga semalam. Foto hiasan

Ringgit dibuka rendah susulan pengukuhan dolar AS

Pada jam 6 petang, mata wang tempatan meningkat kepada 4.4495/4570 berbanding dolar AS daripada 4.4660/4710 pada penutup Jumaat. - Gambar hiasan

Ringgit ditutup tinggi disokong penurunan hasil bon AS

Azrin Mohd Noor

Pendapatan suku pertama Sedania naik 50 peratus kepada RM15.88 juta

Menteri bagi Orang Kurang Upaya, Kesihatan dan Pekerjaan UK, Sir Stephen Timms (kiri) menyampaikan anugerah kepada Pengerusi Bank Muamalat, Tan Sri Tajuddin Atan (dua dari kiri) di House of Lords, Palace of Westminster, London. FOTO/ Bank Muamalat.

Bank Muamalat terima Anugerah Kecemerlangan Perbankan Islam Dunia di London