KUALA LUMPUR - AirAsia telah menghubungi dan membuat permohonan maaf terhadap keluarga pelajar-pelajar yang didakwa diarah turun dari pesawat itu sebelum penerbangan dari Langkawi ke Kuala Lumpur berlepas baru-baru ini.
Syarikat penerbangan tambang murah itu berkata, selain membuat permohonan maaf, pihaknya turut memberikan penjelasan mengenai kejadian sebenar yang berlaku ketika itu.