Akhirnya penumpang terbela

KADANG - kadang syarikat penerbangan anggap penumpang hanya statistik atau angka. Penumpang jadi sumber pendapatan dan keuntungan. Siapakah yang peduli apabila penumpang dalam kesusahan akibat tindakan syarikat penerbangan?

Adakalanya nak bayar balik atau refund duit penumpang pun susah. Bila ambil duit, semua nak cepat. Nak pulang duit orang liat bukan main.