CIMB Bank nafi dakwaan tular di media sosial

Jurucakap CIMB ketika dihubungi hari ini berkata,"Kami ingin memberi jaminan kepada pelanggan-pelanggan yang terbabit bahawa transaksi-transaksi ‘direct debit’ baru-baru ini merupakan transaksi kad debit sah yang telah dibuat oleh pelanggan."

Menurutnya, insiden-insiden terpencil itu adalah berkenaan transaksi-transaksi tidak lengkap yang dibuat oleh pelanggan dengan peniaga luar negara seperti langganan /perkhidmatan penstriman dalam talian.

Bagaimanapun, beliau berkata, transaksi-transaksi tersebut telah dilabel semula sebagai debit langsung yang menimbulkan kekeliruan kepada para pelanggan.

"Kami memohon maaf terhadap sebarang kekeliruan dan akan menghubungi pelanggan-pelanggan yang terbabit,” menurut jurucakap itu. - Bernama