Risiko berniaga pada musim banjir

DI pengakhiran tahun seperti sekarang ini ialah musim tengkujuh di negeri yang terkesan dengan Monsun Timur Laut. Hujan yang lebat dan berterusan boleh menyebabkan kawasan tanah rendah dinaiki air. Banjir boleh menyebabkan pelbagai aktiviti kehidupan terjejas termasuk perniagaan. Risiko banjir bukan sahaja terhad kepada kenaikan air. Banyak infrastruktur awam seperti pencawang elektrik dan talian telefon boleh rosak. Ia juga boleh menyebabkan perniagaan terganggu. Ada lokasi perniagaan yang tidak dinaiki air tetapi ia tidak boleh beroperasi disebabkan ada pekerja tak boleh datang kerana kawasan rumah mereka dinaiki air atau jalan biasa dilalui terputus hubungan. Bagi usahawan yang perniagaan mereka biasa dilanda banjir tentunya sudah buat persediaan awal. Ada yang menambah bekalan barangan, ada membuat persediaan menyelamatkan barangan sekiranya air naik dan ada pula yang bersedia mengambil peluang jika pesaing terpaksa menutup perniagaan, sedangkan mereka masih boleh terus beroperasi disebabkan berada di lokasi lebih tinggi. Mahu tidak mahu, risiko banjir adalah satu risiko tidak boleh diabaikan kerana corak cuaca yang berubah boleh menyebabkan corak banjir tahun ini berbeza dengan tahun-tahun terdahulu. Tanpa persediaan, perniagaan kita boleh terkesan dan kita boleh menanggung kerugian. Perancangan awal bagi menyediakan perniagaan kita menghadapi banjir tentunya akan membantu tatkala bencana alam ini benar-benar berlaku. Mungkin pengajaran daripada pandemik Covid-19 yang kita sama-sama hadapi beberapa tahun lalu telah mengajar kita pentingnya ada pelan kesinambungan perniagaan. Walaupun bunyinya kompleks, asas pelan kesinambungan perniagaan ialah bagaimana perniagaan boleh diteruskan sekiranya ada perkara-perkara yang menghalang operasinya. Sejauh mana perancangan seperti itu boleh membantu, bergantung juga kepada perniagaan yang kita uruskan. Sekiranya kita hanya ada satu kedai di lokasi mudah banjir, tak ada banyak pilihan boleh kita ambil kecuali berpindah ke kawasan lebih tinggi dan mempunyai pelanggan yang sama atau lebih ramai. Ia sebenarnya satu pilihan juga, cuma ia dilaksanakan di luar musim banjir. Bagi perniagaan yang lebih besar dan mempunyai banyak cawangan, mungkin satu pilihan ialah menetapkan cawangan mana yang akan beroperasi dan cawangan mana terpaksa ditutup. Ia boleh mengurangkan kesan ke atas jualan dan operasi perniagaan. Malah, mungkin cawangan yang dibuka itu dijadikan medan hadapan bagi meningkatkan jualan untuk menampung kehilangan jualan di cawangan-cawangan yang terpaksa ditutup. Bagaimana pula kebajikan pekerja? Walaupun perniagaan kita mungkin tidak terjejas, bagaimana dengan pekerja yang rumah mereka ditenggelami air dan terpaksa berpindah. Adakah mereka kena datang bekerja atau jika mereka dikecualikan, cukupkah bilangan pekerja yang ada agar per-niagaan boleh diteruskan? Adakah pekerja yang menjadi mangsa banjir akan dibantu oleh perniagaan? Apabila air sudah surut, apakah tindakan-tindakan yang perlu diambil bagi membolehkan perniagaan diteruskan secepat mungkin? Sekiranya sudah ada perancangan awal, peluang untuk mengurangkan kesan banjir ke atas perniagaan mungkin boleh dicapai. Membuat persediaan awal bagi menghadapi sebarang risiko adalah amalan baik perniagaan. Ia bukan sahaja membolehkan kita mengelak kerugian lebih besar tetapi mungkin ada peluang menguntungkan perniagaan pula. Oleh itu, adalah penting setiap perniagaan yang biasa terkesan banjir menyediakan rancangan yang boleh dilaksanakan apabila banjir benar-benar berlaku. *Datuk Nik Mohd Hasyudden Yusoff ialah bekas Ketua Pegawai Eksekutif Tabung Haji