’Sudah sampai masa laksana Lemon Law’

SHAH ALAM - Undang-undang berkaitan hak pengguna harus ditambah baik dan diperketat bagi memberi jaminan yang sewajarnya kepada mereka. Presiden Persatuan Pengguna Pengangkutan Awam Malaysia (4PAM), Ajit Johl berkata, perundangan di Malaysia berkaitan perkara itu masih lemah dan perlu segera diperbaiki. “Asasnya adalah kita bersetuju supaya undang-undang terhadap jaminan kepada pengguna diperkasakan, bukan hanya untuk industri kenderaan tetapi untuk semua industri kerana isu ini melibatkan keselamatan dan jaminan kepada pengguna. “Industri perumahan, pengangkutan awam, perhotelan dan mana-mana industri juga perlu dilihat bagi memastikan undang-undang berkenaan dapat memelihara pengguna,” katanya kepada Sinar Harian pada Khamis. Beliau berkata demikian bagi mengulas nasib seorang wanita, Nagakanni Subramaniam yang kecewa apabila kereta dibelinya pada 17 Oktober lalu rosak selepas lapan jam tetapi masih terpaksa membayar ansuran bulanan RM537. Susulan itu kerajaan juga digesa mewujudkan undang-undang baharu dikenali Lemon Law bagi melindungi pembeli daripada kerugian apabila kenderaan yang baru dibeli mengalami kerosakan. Perkara ini pernah dibangkitkan pada Ogos 2022 oleh Datuk Seri Alexander Nanta Linggi yang ketika itu Menteri Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna (KPDNHEP). Menyentuh mengenai pelaksanaan Lemon Law di Malaysia, Ajit berkata, perkara berkenaan perlu segera dilaksanakan. “Jadi undang-undang ini perlu diwujudkan dan saya fikir sudah sampai masanya untuk kita laksanakannya. “Kerana sebagai perbandingan, kalau mak ayah kita dahulu menggunakan konsep ‘tidak mengapalah’, hari ini tiada lagi konsep itu. Kita beli benda itu bukan dapat durian runtuh, jadi asas perundangan apa yang dijanjikan mesti kena tepatilah. “Perkara asas itu semua orang tahu dan dengan adanya Lemon Law penjual atau sebagainya tidak akan sewenang-wenangnya mengambil kesempatan terhadap pengguna,” katanya lagi.