Facebook raja sosial media dunia

AHAD lalu, Facebook (FB) genap berusia 20 tahun. Bermula di Harvard University, FB kini menjadikan pengasasnya, Mark Zuckerberg insan ketiga terkaya dunia dengan nilai AS$167.7 bilion (RM 798.4 trilion). Bermula sebagai ‘Thefacebook’ pada 4 Februari 2003 di Harvard University hasil cetusan empat rakan kursusnya sains komputer - Andrew McCollum, Eduardo Saverin, Dustin Moskovitz dan Chris Hughes, FB kini memiliki 3.049 bilion pengguna aktif bulanan (MAU). Satu angka yang sangat dahsyat untuk pemuda berdarah Yahudi kelahiran New York, Amerika Syarikat (AS). Penulis tabik kepada Zuckerberg, drop-out Harvard University yang muncul bilionair termuda dunia pada usia 23 tahun, empat tahun selepas FB diasaskan. Ia berlaku selepas Zuckerberg turut mencipta laman web sosial lain iaitu Coursematch dan Facemash. Penulis mula mendengar cerita tentang FB ketika bertugas di Malaysian Technology Development Corporation (MTDC), 22 tahun lalu. Ketika mengetuai pasukan Penyelidik Teknologi bagi menyedia cadangan pelan induk pembangunan rangkaian komunikasi komputer berpusat atau centralized computer communication network (3CN) berprofil tinggi untuk Kementerian Pertahanan dan Kementerian Perdagangan Antarabangsa dan Industri, penulis dibantu rakan penyelidik dari AS, India dan Taiwan. Ketika itu, mereka sudah pun bercerita pergerakan Zuckerberg dan rakan-rakannya. Diputarkan masa ke 2024, FB kini umpama kuasa yang tidak mampu dipatahkan kemaraannya. Malaysia kini berada di tangga ke-23 ranking dunia. Daripada 34.13 juta penduduk Malaysia, 26.8 juta rakyat atau 96.8 peratus ialah pengguna media sosial FB aktif. Namun, dibandingkan negara ASEAN lain, kita masih ketinggalan. Indonesia ranking ketiga dunia dengan bilangan 188 juta pengguna aktif, diekori Filipina (95.7 juta), Vietnam (80.6 juta) dan Thailand (58.4 juta). Penulis mendapati rakyat Malaysia gemar berkongsi pengembaraan terkini mereka dan berbincang soal masakan tempatan di platform FB. Mengetahui FB berusia 20 tahun Ahad lalu, penulis melayari beberapa artikel yang membincangkan masa depan platform berkenaan. Antaranya tulisan Joe Tidy, koresponden siber BBC News pada 4 Februari lalu bertajuk Facebook at 20: Four Ways The App Changed The World. Tidy melaporkan, dalam tempoh 20 tahun, FB berjaya mengubah masyarakat dunia dalam empat keadaan dipanggil ‘Generasi FB-20’. FB menentu konsep komunikasi alam maya menerusi media sosial. FB juga menjadikan data peribadi bukan rahsia kerana didagangkan. Di Malaysia, FB menjadi medan perdebatan politik. Pada pemilihan Presiden AS 2020, pasukan Donald Trump dipercayai berbelanja lebih AS$40 juta (RM191 bilion) untuk iklan FB menurut sumber penyelidikan Statista. Paling menarik, FB menakluk dunia menerusi alam maya sejak Meta mengawal syarikat media sosial lain iaitu WhatsApp dan Instagram. Menjelang 2012, FB telah melepasi satu bilion pengguna sebulan dan pada penghujung 2023, platform tersebut memiliki lebih dua bilion pengguna setiap hari. Penulis juga mendapati FB bijak memanipulasi sikap pengguna menerusi likes dan dislikes. Hari ini, Meta ialah sebuah gergasi pengiklanan. Untuk Q4 2023, Meta mengutip AS$40 bilion (RM191 bilion) hasil pendapatan iklan dengan nilai keuntungan AS$14 bilion (RM67 bilion). Timbul persoalan di benak pemikiran penulis, bagaimana status FB 20 tahun akan datang iaitu pada tahun 2044? Penulis meramal mungkin ada platform media sosial baharu yang akan mengatasi populariti FB! Bagaimanapun, buat masa FB kekal rangkaian utama sosial media dunia dengan matlamat asal menghubungkan manusia dalam talian. Penulis percaya Zuckerberg juga tidak akan menyerah kalah dengan mudah. Sesuai dengan biasan ALLAH SWT dalam Surah Al-Kahfi ayat 18:102-104, Meta akan berusaha mengekalkan empayar perniagaannya berdasarkan idea Metaverse iaitu antara cabang Artificial Intelligence atau Kecerdasan Buatan (AI). Berdasarkan perkembangan inovasi semasa, penulis percaya AI akan memberikan dimensi baharu yang padu kepada Meta untuk kekal mendominasi dunia sosial media global. Cuma, penulis berharap kerajaan akan sentiasa peka kepada ‘perdebatan unik politik’ menerusi platform FB bagi mengelak kecelaruan rakyat. Kesimpulannya, FB akan terus mewarnai minda warga dunia untuk satu jangka masa yang panjang. Kecuali ada genius yang lebih hebat daripada Zuckerberg, FB pasti kekal raja media sosial dunia. * Dr Ir Muhidin Arifin ialah Ketua Pegawai Operasi Pusat Pembangunan Kemahiran Teknikal Selangor (STDC)