Kes scam ibarat hikayat 1,001 malam

AKHBAR ini pada 5 Februari lalu menyiarkan berita eksklusif bertajuk ‘Dua kes scam dalam sejam, 68 kes sehari’. Tajuk yang menyebabkan bulu roma saya meremang apabila membacanya. Antara lain kandungan berita itu menyebut, jenayah penipuan dalam talian mencatatkan 125,387 kes dengan nilai kerugian dialami mangsa lebih RM4.17 bilion dalam tempoh lima tahun sejak 2019. Ia melibatkan kes-kes jenayah telekomunikasi, e-kewangan, love scam, e-dagang, serta pinjaman dan pelaburan tidak wujud. Itu kes-kes yang dilapor. Saya percaya ada yang tidak melaporkannya atas pelbagai sebab termasuk malas hendak keluar masuk balai polis, takut jadi bahan senda kawan-kawan, malu dengan orang terdekat, hendak bagi ‘padan muka’ sendiri dan sebagainya. Saya telah mengikuti berita-berita scam dan scammer ini agak lama. Sejak zaman Mat Afrika jual jam tangan dan tali pinggang lagi, atau barangkali sejak era ‘gores dan menang’. Tetapi waktu itu istilah scam dan scammer masih sesuatu yang sangat asing. Orang lebih biasa dengan perkataan ‘tipu’. Ada pendapat berbelah bahagi tentang asal-usul perkataan scam. Ada yang kata ia berakar umbi daripada ‘skammr’, perkataan Norway lama era Ragnarok. Tak kurang juga berpendapat ia kombinasi perkataan ‘scandalous misdeeds’ yang maksudnya lebih kurang ‘skandal salah laku’. Tetapi pendapat yang lebih popular ialah scam berasal daripada Operation ABSCAM, satu operasi berprofil tinggi FBI yang menyasarkan skandal pecah amanah dan jenayah terancang pada awal tahun 1980. Dari situ perkataan scam mula digunakan dan menular. Walaupun agak lambat sampai di sini, namun sekarang penggunaannya sangat meluas sehingga atuk dan opah di kaki gunung pun pandai menyebutnya. Sebenarnya dari mana dan bagaimana perkataan itu berasal tidak penting. Ia hanya mengubah sebutan kerana premis sebenar bagi perkataan itu adalah ‘tipu’. Sebutan yang sedap tidak mengurangkan darjah kesalahan pelakunya. Sama jugalah dengan seorang kawan saya, walaupun namanya ‘Dewi Nur***’, tetapi nama itu tidak mengubah hakikat bahawa dia sebenarnya lelaki! Berbalik kepada minat mengikuti berita-berita scam, saya dapat membuat satu rumusan bahawa kisah mengenainya ibarat hikayat 1001 malam. Tak habis-habis. Tidak pernah berkurang, sentiasa bertambah. Berita-berita yang pernah tersiar, pendedahan-pendedahan yang pernah dibuat, seolah-olah tidak memberi bekas. Kadangkala kita tertanya-tanya apakah mangsa-mangsa scammer itu jenis yang tidak mengambil tahu apa-apa mengenai apa yang berlaku di sekeliling mereka. Masakan mereka langsung tidak membaca, menonton atau mendengar berita. Takkanlah mereka langsung tidak pernah mendengar sesiapa bercakap atau bercerita mengenai scam dan scammer? Dan lebih membingungkan apabila yang menjadi mangsa itu bukannya pak cik, mak cik yang tidak tahu mengeja nama sendiri, tetapi juga orang-orang hebat; pensyarah, doktor, akauntan, pesara gred Jusa, peguam dan ramai lagi. Kita masih boleh faham jika seseorang itu boleh terjatuh ke dalam perangkap scammer yang menjadikan teknologi sebagai jeratnya. Dia buat panggilan, kita jawab dan duit di akaun kita hilang. Dia hantar link tertentu, kita tekan dan duit hilang. Masih ada maaf untuk hal sedemikian sebab bukan semua orang faham dan mahir mengenai sisi jahat teknologi. Yang membingungkan, jenis yang terjebak pujuk rayu dan janji manis. Labur segenggam, dapat sebukit; beli segram akan beranak menjadi berkilogram. Begitu juga jenis yang mudah percaya pada skrip klise ‘barang ditahan oleh kastam’, ‘ada saman’, ‘ada kes di mahkamah’ dan seumpamanya. Di mana silapnya? Saya tidak pasti. Tetapi apa yang saya tahu scammer sangat mahir memanipulasi situasi dan emosi. Mereka tahu di mana titik lemah individu atau kumpulan yang disasarkan. Tidak kira siapa, bodoh atau cerdik seseorang itu, umumnya mereka berkongsi beberapa perkara; cepat terpesona dengan keuntungan mudah, cepat tertarik pada kesenangan yang datang tanpa perlu bersusah-susah, cepat teruja dengan ‘kasih sayang sejati’ yang datang secara tiba-tiba dan sebagainya. Scammer hanya perlu menyasarkan titik itu. Apabila titik lemah itu telah dikuasai, maka terjadilah seperti apa yang orang tua-tua kata ‘lulus jarum, luluslah kelindan’. “Cuba papa tengok, cantik kan ‘lipan bara’ ni? Kalau dapat satu macam ni, raya puasa nanti kita balik beraya di kampung papa dua tiga minggu pun tak apa.” Ahh, scammer ada di mana-mana....#dush! * Datuk Dr Budiman Mohd Zohdi pernah berkhidmat sebagai setiausaha politik dan bekas wakil rakyat