PADU: Defisit keyakinan rakyat

APA keperluan hingga wajib dimasukkan nombor akaun bank, pegangan pelaburan atau hartanah? Kerajaan sudah memiliki data rakyat sebelum ini, kenapa perlu diminta lagi? Begitulah rata-rata maklum balas yang diberi apabila ditanya tentang sistem Pangkalan Data Utama (PADU). Januari lalu, ruangan ini sudah mengutarakan percanggahan undang-undang dan masalah pencerobohan data yang perlu ditangani, sebelum inisiatif sebesar PADU dapat dilaksanakan dengan efektif. Pada bulan yang sama, search engine terkemuka dunia Google, telah mendedahkan kata kunci ‘PADU’ merupakan carian tertinggi di Malaysia. Dua bulan berlalu, PADU masih jadi isu hangat kerana ia terkesan secara langsung kepada semua rakyat. Tetapi PADU panas di media massa untuk semua alasan yang salah. Defisit keyakinan terhadap inisiatif ini bukan sahaja dalam kalangan rakyat, malah pemimpin dari Borneo turut mengkritik PADU yang diketuai Menteri Ekonomi kontroversi, Rafizi Ramli. Desas-desus di koridor kuasa pula memberitahu, ramai penjawat awam tidak senang apabila Rafizi mewajibkan mereka mendaftar PADU. Minggu lepas, Menteri Sarawak, Datuk Seri Abdul Karim mengibaratkan pendaftaran PADU ibarat ‘menelanjangkan diri’ apabila semua maklumat peribadi, nombor akaun bank, hartanah dan pelaburan perlu dimasukkan ke dalam portal. Ekoran daripada kenyataan yang sama, kerajaan negeri telah mengarahkan rakyat Sarawak untuk menangguhkan pendaftaran kerana bimbang dengan kes-kes pencerobohan data yang berleluasa (telah diperbutirkan dengan jelas dalam ruangan ini Januari lepas untuk kerajaan, tetapi masih degil). Sejurus selepas itu, Sabah pula mengeluarkan korus serupa melalui Timbalan Ketua Menteri mereka, Datuk Seri Dr Jeffrey Kitingan. Jeffrey, sebagai veteran dan orang berpengalaman dalam politik Sabah, melalui kenyataan bertulis mengatakan beliau tidak selesa dengan pendaftaran PADU yang dianggap ‘terlalu tegas, hampir kepada memaksa’. Putrajaya, apabila dua blok Borneo yang menyokong kerajaan perpaduan sudah membantah, inisiatif anda bermasalah. Harga yang perlu dibayar bukan hanya risiko maklumat peribadi rakyat digodam, dari sudut politik pula, anda dilihat lemah dan gagal mendapat sokongan rakan sejawat. Apatah lagi Kerajaan Madani, secara hakikatnya, tidak memenangi Pilihan Raya Umum ke-15 pada 2022. Apabila sokongan hakiki anda lemah, setiap inisiatif kerajaan perlu diteliti berganda kali sebelum dilancarkan kepada rakyat. Sebagai ihsan untuk rujukan Putrajaya, untuk mana-mana inisiatif kerajaan dianggap berjaya, ia lazimnya perlu memenuhi beberapa kriteria. Pertama, ia harus menangani masalah yang ingin diselesaikan dengan berkesan. Di sini PADU sudah gagal total, apa masalah yang ingin diselesaikan? Tidak bolehkah data untuk agihan bantuan dan subsidi secara saksama, diperolehi daripada portal eKasih, MySejahtera dan Jabatan Pengangkutan Jalan? Pernah dengar proses amalgamation? Kemudian, ia tentang kecekapan yakni menggunakan sumber dengan optimum tanpa pembaziran. Di sini juga PADU kandas apabila majoriti rakyat merasakan ia sama sekali tidak perlu dan membazir. Seterusnya, penglibatan awam juga penting, rakyat harus merasa terlibat dan didengar. Ketelusan dan akauntabiliti tidak boleh diabaikan kerana rakyat harus mengetahui apa yang berlaku dan mengapa. Kalau sudah berbulan dileter rakyat tetapi minggu lepas baru buat town hall, itu orang putih kata damage control. Akhirnya, kelestarian. Inisiatif itu harus mempunyai impak positif jangka panjang, bukan hanya penyelesaian cepat. Jadi, berhenti memaksa rakyat. Tangguh atau bekukan PADU. Bikin malu negara sahaja – rumah belum siap, pahat dan tukul masih berbunyi tetapi sudah diberi paku mati. * Elviza pernah menulis untuk dua Perdana Menteri, sekarang tinggal di Shah Alam bersama anakanda Luqman. Nak berita-berita terkini dengan lebih pantas? Jom sertai saluran WhatsApp Sinar Harian: https://whatsapp.com/channel/0029Va4iEylEgGfDYSCqPJ28