Pembuat dasar kena cakna kos pelaksanaan

PERNIAGAAN akan berdaya maju jika produk yang ditawarkan menyelesaikan masalah pelanggan, menambah nilai kepada pelanggan dan juga menguntungkan pemiliknya. Sekadar tersohor tetapi merugikan tak jadi juga. Salah satu kos perniagaan ialah kos mematuhi pelbagai peraturan dikenakan pihak berkuasa. Pihak berkuasa di peringkat Persekutuan, negeri dan tempatan menguatkuasakan peraturan berdasarkan polisi-polisi yang dibentuk di atas sebab menjaga kepentingan awam. Untuk mencari modal, ada perniagaan menyenaraikan saham di pasaran saham. Bagi tujuan tersebut, perniagaan perlu mengeluarkan prospektus dan setelah tersenarai perlu juga mematuhi pelbagai peraturan penyenaraian. Walaupun ia berjaya mendapatkan modal, kos perlu ditanggung oleh perniagaan dalam proses penyenaraian dan untuk terus tersenarai itu kenalah berbaloi dengan modal yang didapati itu. Mulai 1 Ogos lalu, perniagaan yang mempunyai jualan lebih RM100 juta perlu mengeluarkan e-Invois bagi setiap jualannya. Walaupun ada tempoh bertenang diumumkan, e-Invois akan diwajibkan secara beransur-ansur sehingga meliputi kesemua perniagaan. Mungkin ada pengecualian di situ sini tetapi akhirnya ia akan jadi peraturan yang kena dipatuhi. Pematuhan peraturan-peraturan itu bukannya percuma. Ada kos yang akan ditanggung oleh perniagaan. Apabila perniagaan perlu mematuhi pelbagai peraturan yang dikuatkuasakan pelbagai pihak berkuasa, kos untuk memastikan segala peraturan itu dipatuhi sepenuhnya pun akan meningkat. Inilah sebabnya pembentuk dasar dan polisi bukan sahaja kena jelas mengenai objektif-objektif polisi serta dasar dibentuk tetapi perlu juga mengambil kira kos akan ditanggung perniagaan yang perlu mematuhinya. Mungkin dua perkara itu boleh berlawanan tetapi pembuat dasar atau polisi kena benar-benar membuat keputusan atas pertimbangan wajar. Kita ambil polisi gaji minimum sebagai contoh. Daripada perspektif pekerja, ia adalah satu perkara sentiasa ditunggu-tunggu. Bilakah gaji minimum akan dinaikkan. Namun, daripada perspektif majikan, ia akan menaikkan kos perniagaan. Apabila kita sebut majikan, bukan semua majikan yang jualannya ratusan juta. Banyak perniagaan masih ‘kais pagi makan pagi, kais petang makan petang’. Sebarang peningkatan kos tanpa produktiviti sepadan akan menarik perniagaan ke belakang. Kita kena menerima hakikat setiap dasar atau polisi boleh membawa kesan negatif kepada perniagaan secara tidak disedari ketika polisi dan dasar dibentuk. Oleh itu, proses yang mengambil kira pandangan kesemua pihak terlibat perlu diadakan. Memanglah setiap pihak akan menjaga kepentingan masing-masing tetapi ia membuka peluang kepada pembuat dasar untuk tahu segala kemungkinan yang boleh terjadi. Inilah sebabnya memiliki kefahaman berkenaan bidang yang disasarkan itu adalah kewajipan pembuat dasar. Mereka dibayar gaji untuk menjadi pembuat dasar yang bijaksana dan berkesan. Kaedah ‘tidak membebankan melainkan yang perlu sahaja’ seharusnya menjadi pedoman pembuat dasar. Objektif polisi atau dasar dicapai dengan kaedah – bebannya termasuk kos adalah yang paling minimum. Perkara itu penting agar usahawan dan perniagaan tidak terbeban dengan apa yang tidak perlu kerana ada ketempangan dalam proses pembentukan dasar. Dunia ini semakin kompleks dan pembuat dasar yang tidak meningkatkan kemampuan mereka untuk mampu menangani kompleksiti itu akan ketinggalan sama seperti usahawan atau peniaga yang terlalu berpuas hati sehingga terlalai mahu mengubah strategi perniagaan apabila pasaran berubah. Cuma, perbezaan antara pembuat dasar yang tak responsif dengan usahawan yang lalai ialah pembuat dasar tetap akan ada jawatan dan pendapatan, manakala usahawan boleh hilang perniagaan dan menjadi muflis. * Datuk Nik Mohd Hasyudden Yusoff ialah bekas Ketua Pegawai Eksekutif Tabung Haji