Psikologi buli di universiti

Kita selalu berbicara tentang buli di sekolah dan buli di tempat kerja. Tapi antara dua jenis buli tersebut, wujud buli di kolej atau universiti. Wajarkah kita membuat saringan penyakit mental untuk mencegah mereka yang berisiko menjadi pembuli daripada memasuki universiti? Faktor persekitaran: Sebelum kita melihat faktor risiko kendiri menjadi pembuli, kita perlu lihat dulu faktor persekitaran universiti yang memunculkan pembuli. 1. Faktor risiko berkaitan dengan persekitaran asrama. Contohnya, kebebasan baharu setelah meninggalkan sekolah yang kurang peraturan dan pantauan pensyarah, akses kepada mangsa (pelajar) baharu atau lemah setelah mangsa terdahulu tidak lagi dibuli, berhenti belajar atau habis belajar, kewujudan dan reka bentuk dormitori, pintu masuk, pintu keluar dan koridor yang boleh menggalakkan buli. 2. Faktor risiko yang berkaitan dengan budaya universiti tersebut. Contohnya nilai hierarki antara pelajar, kuasa formal dan informal yang terlalu besar pada individu tertentu, budaya dominasi oleh pelajar senior yang dikagumi pelajar lain dan kewujudan klik yang menguasai suasana dan dilihat ‘layak’ untuk membuat hukuman sendiri. 3. Faktor risiko berkaitan dengan pelajar, pemimpin pelajar dan pentadbir. Contohnya persepsi terhadap buli sebagai kesalahan kecil atau besar, tahu atau tidak tahu saluran dan cara untuk membuat laporan tentang buli, memilih keutamaan antara imej ‘alpha’ vs imej empati dan kemungkinan rasa dilindungi oleh individu di peringkat lebih tinggi. Faktor kendiri: Jika faktor persekitaran telah dikawal, barulah mudah untuk mengenal pasti individu yang berpotensi untuk menjadi pembuli. 1. Ciri psikologi dan kognitif yang berbeza. Pembuli biasanya mempunyai ciri psikologi tertentu. Contohnya, tidak mempunyai tingkah laku prososial, tidak terganggu oleh rasa kebimbangan dan tidak memahami perasaan orang lain. Pembuli juga mempunyai ciri kognitif berbentuk paranoia. Contohnya mereka salah membaca niat orang lain dan sering menganggap permusuhan dalam situasi neutral. Orang lain mungkin tidak menyukai mereka, tetapi mereka biasanya melihat diri mereka secara positif. Sebab itulah ahli psikologi tidak bersetuju dengan pendekatan pemikiran positif yang tidak sahih atau palsu. 2. Penyakit akhlak dan rohani. Buli adalah masalah penyakit akhlak dan rohani, bukan masalah penyakit mental. Pembuli mungkin mahukan kuasa yang mereka tidak peroleh di tempat lain. Pembuli juga mungkin ada rasa tidak selamat secara psikologi dan cuba menunjukkan rasa selamat psikologi secara palsu dengan cara membuli. Pemikiran positif palsu yang mengajar ‘aku terbaik’ juga boleh menyebabkan mereka yang rasa tidak selamat secara psikologi (psychologically insecure) lalu cuba menutupi kelemahan dengan membuli. 3. Penyakit mental? Ada sebahagian kecil pembuli yang mungkin mengalami penyakit mental oppositional defiant disorder yang mempunyai simptom corak kemarahan yang kerap dan berterusan, mudah mengamuk, bertengkar dan menentang ibu bapa dan pihak berkuasa lain; serta mempunyai sikap dengki dan dendam melampau. Ada juga perbuatan buli yang kerap wujud terlebih dahulu menyebabkan tercetus penyakit mental kemudian seperti anti-social personality disorder. Patutkah dibuat ujian saringan penyakit mental? Oleh kerana penyakit mental bukanlah punca utama buli, membuat saringan penyakit mental adalah tidak praktikal, malah ia boleh mendiskriminasi pelajar yang mempunyai pelbagai jenis penyakit mental yang lain yang biasanya lebih berisiko menjadi mangsa buli untuk memasuki universiti. Pihak universiti dan masyarakat perlu melindungi pelajar yang berisiko menjadi mangsa buli bukan sahaja dalam kalangan mereka yang mempunyai penyakit mental, tetapi juga yang mempunyai kecelaruan neuro-perkembangan, intelektualiti rendah, kurang upaya fizikal dan lain-lain. Adalah lebih praktikal untuk membuat saringan berkenaan ciri psikologi dan ciri kognitif pelajar sebelum mereka masuk ke universiti. Pihak sekolah perlu menghentikan program ceramah dan motivasi yang menaikkan estim kendiri secara melampau hingga menjulang, mengagumi dan menaikkan mereka yang &#039;positif&#039; secara toksik, merendah-rendahkan orang lain dan sukar dimuhasabah. Dan oleh kerana buli adalah masalah akhlak dan rohani, malah dianggap satu jenayah, hukuman secara keras dan konsisten perlu dijatuhkan ke atas pembuli (dan saksi-saksinya) tanpa kecuali. Peranan agama perlu dipertingkatkan untuk melahirkan pelajar yang bersifat empati dan rahmah. Dan jika memang didapati pembuli tersebut mempunyai penyakit mental, mereka perlukan rawatan psikiatri, sebaiknya sejak zaman sekolah lagi. Negara kerugian besar apabila mangsa-mangsa buli tidak dapat memenuhi potensi mereka untuk berjaya dalam pelajaran dan kerjaya disebabkan mengalami sakit kronik fizikal dan/atau mental, cedera anggota luaran atau organ dalaman atau meninggal dunia. Sedangkan pembuli pula bebas untuk terus membuli dari zaman universiti hingga ke tempat kerja dan mewujudkan pelbagai masalah lain di tempat kerja yang terus merugikan negara. Hadis amaran untuk pembuli. Rasulullah SAW bersabda: “Ada tiga golongan manusia yang doa mereka tidak akan ditolak: Orang yang berpuasa sampai ia berbuka, pemimpin yang adil, dan doanya orang yang dizalimi. ALLAH akan mengangkat doanya sampai di atas awan dan dibukakan pintu-pintu langit untuknya dan ALLAH berfirman: Demi keagungan-Ku, Aku benar-benar akan menolongmu meskipun tidak serta merta.” (Hadis Riwayat Tirmizi dan yang lainnya). * Dr Alizi Alias merupakan Konsultan Psikologi Organisasi Penasihat Soul Fitness WUIF, Pengerusi Psikospiritual IKRAM (P.S.I), Ahli Majlis Persatuan Psikologi Malaysia (PSIMA)